Жалоба / отзыв
Технодом
Халатное отношение при оформлении заказа в интернете

Артикул: 124164 (Наушники JBL Bluetooth)

Цена на вышеуказанный артикул до 05 января была указана 49 990 тенге.

При попытке оформления заказа три раза в с 03 января по 04 января 2019 года, разными операторами интернет магазина были приняты заказы на доставку (на что ушло немало времени)

Несмотря на это, когда я позвонил в 5-ый раз в Интернет магазин, чтобы вновь оформить заказ и заодно узнать почему первые три раза заказ не оформлялся, мне сообщили что заказ может быть оформлен повторно, при этом цена товара возросла до 59 990 тенге.

Я уверен, что в Технодоме имеются все записи разговоров, а также доказательства того, что я звонил трижды с попыткой оформить заказ, при этом операторами были записаны мой адрес, метод оплаты, контактные данные итд.

Я не могу поверить, что такой серьезный поставщик как Технодом, где я в разное время покупал два телевизора (49" и 55"), ноутбук, саундбар и прочюю технику, таким позорным образом пытается обмануть своих постоянных клиентов. Все из каких-то 10 тысяч тенге, которые если честно никакой "погоды не строят". Главным образом смущает отношение к клиентам:

Когда я звонил, цена была одна, при этом я трижды пытался оформить заказ. Теперь, получается по причине халатного отношения трех разных операторов интернет магазина я должен платить больше. Я все делал правильно и расчитывал что цена за эти наушники останется прежней, 49 990 тенге. Я прикладывал док-ва звонков. Уверен также что в технодоме есть записи телефонных разговоров исходя из даты и времени звонков.
Самое интересное что я уже нашел эти наушники у другого крупного продавца, за 48 923 тенге.

После всего случившегося, теперь уже сомневаюсь что когда либо прийду за покупками в технодом.
При этом буду остерегать всех родных, знакомых и коллег от покупок у столь неблагонадежного поставщика.

Люди, не верьте акциям Технодома, это очень недобросовестный поставщик, которому как выяснилось после всех внутренних расследовании глубоко наплевать на своих прошлых клиентов. Впредь все свои покупки бытовой и компьютерной техники впредь я буду делать в других магазинах.


Обидчик: Технодом

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Телефон: 87272799999
Сайт:

Категория: Магазины и торговля

1 комментарий

Technodom 11 января 2019 10:52
Добрый день, Нуржан!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Мы уточняем информацию по Вашему отзыву.
Ваш запрос был отправлен в соответствующий отдел. После уточнения информации, предоставим Вам ответ.

С уважением Бахыт!
www.technodom.kz – интернет-магазин «Технодом» 8 800 080 1111
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: