Доброго времени суток. 08.12.2022г в интернет магазине Kaspi.kz мной был куплен - VELO Елка ель литая S18 210 зеленый 210см, у продавца KK shop за 34 200тн. Покупку одобрили оставалось ждать доставку 09.12.2022г то есть на следующий день. Но доставки не было, позвонил в магазин сказали что не видят мой заказ, якобы тех сбой со стороны Kaspi Банк. Но позвонив в Kaspi Банк уточнил что ни каких тех сбоев не было. И еще самое интересное что этот ж товар в KK shop стоит уже 63 887тн. На следующий день 10.12.2022г магазин (KK shop) предлагает мне отменить товар и купить этот ж товар заново, то есть уже за 63 887тг. Сегодня 13.12.2022г мне звонят с Kaspi Банка и отменяют мой заказ, утверждая что этого товара в наличии уже нет. Потратил много нервов и времени разбираясь с этой проблемой. Где мои права? где гражданский кодекс статье 447? где ж закон о защите прав потребителей Статья 24?
1 комментарий