Жалоба / отзыв
Кселл
Контрактныф тел

Приобрела контактный тел в Кселл, о чем не раз пожалела. Стоит только раньше срока закинуть деньги, их обязательно спишут непонятно за что. Якобы у вас лимит исчерпан, а вы продолжаете пользоваться интернетом. Ну так приостановите услугу или спросите в конце концов у клиента, согласен ли он чтобы деньги списывались с баланса! Причем тарификация после исчерпания лимита у них драконовская! Зато в обычные дни ужасный интернет. Звонить бесполезно, включают робота или заученный текст: в вашем районе наблюдаются технические неполадки, в скором времени исправим и.т.д и так годами исправляют. Когда уже найдётся управа на эту грабительскую компанию?!


Обидчик: Кселл

Страна: Казахстан

Категория: Мобильные телефоны

1 комментарий

Kcell-Activ 28 января 2020 10:17
Доброе утро! Нам жаль, что возникла подобная ситуация. Для её проверки, просим обратиться по любому удобному для Вас каналу:
1. Группы в соц.сетях:
Facebook - https://www.facebook.com/activ.kz, https://www.facebook.com/kcell.kz
ВКонтакте - http://vk.com/activofficial
Twitter - https://twitter.com/kcellgsm
2. Электронная почта: ccmail@kcell.kz.
3. Звонок в Call Center: 3030 Activ, 9090 Kcell с мобильного, 727 2588000, 727 2588300
4. Обратиться напрямую в наши представительства: Kcell Center https://activ.kz/ru/contacts/about

Обязательно проверим. Спасибо.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: