Здравствуйте! Обращается гр-ка Казахстана, Айтуарова Кристина Александровна. Я подала документы на изготовление паспорта ребёнку. Оплатила за срочность. Сроки для г. Актау составляют 4 раб.дня. Дата регистрации 6.02.2016. Обратилась 10.02.16 в Цон. У них он не поступил. Тогда сотрудник Цона на громкой связи созвонилась с сотрудниками РГП ИПЦ МВД РК с Умархановым Талгатом Уразбаевичичем. Он говорил грубо, сказал что паспорт есть, но таких как я много. На просьбу выслать курьера в грубой форме отказал! В тот же день я поехала в РГП ИПЦ МВД РК, в пятницу проходил профилактический день. Пришла в субботу. Рабочий день с 9 утра. Жду 30 минут, а начальника нет на рабочем месте с утра. Ни кто не даёт написать жалобу. Помощи ни какой не оказывают. Мы с ребёнком собираемся в путешествие. Из за не своевременно полученных документов, отпуск откладывается. Прошу оказать содействие в получении назад выплаченных средств за срочность т.к услуга не оказана и в выдаче паспорта, который задерживает служба РГП ИПЦ МВД РК.
0 комментариев