Жалобы и отзывы » Телекоммуникации » Несанкционированное подключение дополнительных услуг без ведома абонента Казахтелеком

Жалоба / отзыв
Казахтелеком г.Алматы
Несанкционированное подключение дополнительных услуг без ведома абонента Казахтелеком

Более недели жду ответ на вопрос от сотрудников Казахтелеком г. Алматы, на каком основании моя абонентская плата за домашний телефон 2923276 была необоснованно увеличена на 500 тенге, начиная с октября месяца 2018 года.
Первый звонок операторам Казахтелеком на номер 160 был 27 ноября. Сначала оператор пыталась убедить меня в том, что я подключила пакет дополнительных услуг. Затем пообещала разобраться в течение 3-5 рабочих дней, взяла контактный мобильный телефон. Прошло более недели, а воз, как говорится и ныне там. Сегодня повторно позвонила, опять сказали, ожидайте. С Вами свяжутся. Абонентская плата за декабрь опять выставлена на 500 тенге больше. Что за безобразие?
Дата публикации:


0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.