Добрый день уважаемые работники...
На протяжении 2019г. неоднократно сотрудники ГЦТ "Алматытелеком" (возможно сторонние организации) донимали меня бесконечными звонками и выставлением счетов в квитанции на коммунальные услуги за отключенные услуги согласно поданного заявления 01.08.2019г.,!!! заявление на отключения услуг не принимается при имеющей задолженности на момент подачи заявления). Неоднократно обращалась с заявлениями в отделение Батыс-1 (по адресу: ул. Шаляпина, 4 А) о необоснованных начислениях и пени и, где мне уверяли, что спишут все начисления с ЛС 2155074, однако звонки продолжались, но к концу 2019г. перестали.
На данный момент с октября 2020г. снова начали донимать звонками и указываем в квитанциях на коммунальные услуги.
Прошу разобраться с необоснованными начисление за отключенные услуги связи еще 01.08.2019г. ЛС 2155074, принять меры дисциплинарного воздействия к виновным сотрудникам за халатное отношение к должностным обязанностям, за намеренное скрытие оттока абонентов.
2 комментария