Жалобы и отзывы » Телекоммуникации » Жалоба / отзыв: Сотовый оператор Activ - Качество интернета | #17329

Жалоба / отзыв
Сотовый оператор Activ
Качество интернета

Качество услуг несоответствует тому что обещают. Уже пол года пишу им в службу поддержки, отвечают боты по шаблону, обещают проверить станцию, но никаких изменений нет. Цены на тарифы задрали до потолка, деньги снимают вовремя, но как только касается вопрос по качеству интернет связи, никаких действий или решений нет. Раньше не было стабильного 4G, теперь и 3G с перебоями работает. Вся работа связана с интернетом, специально выбрал один из самых дорогих тарифов, а не деле выходит простая обдираловка. Выходит мы платим не за услугу (поскольку не получается ею пользоваться), а просто потому что они придумали кучу тарифов и цены к ним. А как работают заявленные тарифы и услуги, это уже не важно.

Дата публикации:

Обидчик: Сотовый оператор Activ

Страна: Казахстан   Область: Туркестанская область   Город: Шымкент   Индекс: 160027
Адрес: Игилик, Гагарина 4
Телефон: 77771295050

Категория: Телекоммуникации

1 комментарий

31 января 2022 17:09
Здравствуйте! Жаль, что возникла подобная ситуация! Для проверки качества связи и интернета просим отправить ваш номер, область, район, город, пересечение улиц, номер дома, этаж, период понижения скорости или ухудшения качества связи. Рекомендуем обратиться напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях: Facebook - https://www.facebook.com/activ.kz, https://www.facebook.com/kcell.kz, ВКонтакте - http://vk.com/activofficial, Twitter - https://twitter.com/kcellgsm, Instagram - @kcell.kz, @activ.kz
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс