Жалобы и отзывы » Kcell - Отзывы, Жалобы, Контакты

Kcell
Найдено 88 отзывов / жалоб

Kcell
Интернет жұмыс жасамайды

Түркістан қаласы, Нұротау 5 те тұрамын. 26.01.2024 жылы міне 2 күн болды интернет жұмыс жасамай тұр. Колл центрге хабарлассақ станцияда авария болған дейді. Үйдегі барлығымыз актив ұстаймыз барлығында интернет жоқ. Апат болса біз кінәлі емеспіз ғой. Мен айына 5580+ папам 4590+ қарындасым 4590+ ...

Кселл
Цена завышена

Кселл обдирает клиентов: у меня абонентская плата 4 тыс. в месяц. Через 2 недели оплаты кселл пишет что у меня закончились деньги. При этом связь плохая, меня не слышат те, кому я звоню. Кселл обещает 250 минут на звонки, в том числе на городские номера, но после 10 минут звонков кселл пишет что у ...

Жалоба-отзыв: Kcell - Ошибка
0

Kcell
Ошибка

Здравствуйте! Я хотела пополнить свой баланс на номере 87013476166 и случайно набрала неправильный номер. Вместо того, чтобы написать 87013476166, я набрала 87013486166. Я позвонила в Kcell центр, но мне сказали, что есть два способа вернуть баланс. Первый - пойти в Kcell центр, а второй - написать ...

Компания КСеll
Каждые три месяца накручивают деньги, задолженности на тел и блокируют, а потом рассматривают технические неполадки

31 декабря 2022 года, оставила заявку на два номера,87015555964, 87019979474 полностью отключили исходящие звонки и входящие, и тариф который проплачен, и сегодня,5 января 2023 г. не могут выявить причину блокировки, в обработке уважаемый абонент. На сим-карте всегда подключен тариф, и я заметила ...

Kcell
Плохо работает приложение, а в call-центре отвечают роботы

Плохо работает приложение, а в call-центре отвечают роботы Данная компания не соответствует той оплате, которую они берут за тариф, меняют его по своему усмотрению, да еще мало того, почему-то снимают непонятно за что деньги с баланса, сверху того что заплатила за тариф. Приложение kcell ...

АО КСЕЛЛ
Не возвращают деньги 2 месяца, бездействуют, и не решают проблему

Здравствуйте! 28-го октября 2022 года отправил запрос на снятие наличных с банкомата (9350 тенге) по коду через официальное приложение activ.kz (У них есть услуга что можно снимать единицы на балансе наличными через банкомат) Коды пришли, и не успел их снять до конца суток. Так там было написано ...