Жалоба / отзыв
ЦЕНТРАЛЬНАЯ ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА №12
Жалоба

Репост приветствуется! Прошу фб-шников с Алматы и Астаны репоста! Спасибо за понимание.

Открытое письмо
президенту РК,
министру здравоохранения РК.

Уважаемый президент республики Казахстан Нурсултан Абишевич Назарбаев, министр здравоохранения республики Казахстан Биртанов Елжан Амантаевич, ответственный секретарь министерства здравоохранения Токежанов Болат Турганович, вице- министр здравоохранения РК Актаева Лязат Мейрашева, вице-министр здравоохранения РК Цой Алексей Владимирович, вице-министр здравоохранения Республики Казахстан Абишев Олжас Амангельдиевич.
Я, Есбергенов Кайрат Кайруллиевич, год рождения 14.06.1971, прошу у Вас вмешаться в сложившуюся ситуацию, и остановить беспредел, произвол со стороны руководства центральной городской клинической больницы № 12, Турдалина Нурлана Бостыбаевича, в частности со стороны руководителя службы поддержки пациентов и внутренного аудита Семгалиева Нурлана, заведующего гемодиализным отделением Жарылгапова Максата Муратовича. Я инвалид первой группы, на аппарате искуственной почки с 2008 года. Гемодиализ в центральной городской клинической больнице №12 получаю с 2011 года. За период с 2011 года по 2019 год поменялось несколько заведующих гемодиализным отделением. Также постоянная текучка среди медицинского персонала, в том числе из за низких заработных плат, очень низкая квалификация, тотальная безграмотность, не соблюдение норм санитарии и гигиены, (медсестры работающие с кровью, подходят к больным без перчаток) что губительно сказывается на здоровье пациентов. Суть моего обращения заключается в следующем: - На период с 2016 по 2017 год, я вынужден был выехать в город Атырау, для организации похорон своей матери. До октября 2017 года получал процедуры гемодиализа в Атырау. Там у меня выявили критический повышенный уровень паратгормона, что сказывается на качестве жизни, и затрудняет хождение на ногах, далее вызывает смертельный исход. Врачом в гемодиализном центре Зеин в Атырау, мне было рекомендовано в срочном, порядке взять направление на операцию по удалению паращитовидной железы. По прибытию в город Алматы, в свое гемодиализное отделение в больницу №12, в октябре месяце 2017 года, я предоставил анализы из Атырау с повышенным паратгормоном свыше 3000 нг.мл в апреле, аназизы июля с показаниями 1400 нг-мл после постоянного приема препарата Мимпара, и просил, заведующего на тот момент гемодиализного отделения Масакбаеву Анар Маратовну чтобы мне выдали направление на срочную операцию, и прописали дорогой препарат Мимпара, чтобы временно снизить уровень паратгормона до операции. К тому времени, я уже практический перестал передвигаться на ногах. Но по результатам новых анализов сданных в больнице №12, заведующая Анар Маратовна информировала меня, что уровень паратгормона у меня в 800 нг-мл ( что является ложью) и что показании для операции нет. Также отказала мне в выдаче лекарства Мимпара. В последующую сдачу анализов 9 января 2018 года, по показаниям анализов, мой паратгормон якобы снизился до уровня 481 нг-мл(что опять является ложью) что практический невозможно. К тому времени, ближе к весне, заведующая Масакбаева Анар Маратовна уволилась с работы. Мое состояние ухудшилось до критического. Новая заведующая Молдахметова Гульназ Жайлаубаевна, в апреле мне предоставляет реальные результаты анализов, которые были сданы в другую клинику где мой паратгоромон составляет 2967 нг-мл, и рекомендует в срочном порядке провести операцию по удалению паращитовидных желез. На мой вопрос, почему тогда предыдущая заведующая отделения предоставляла мне ложные результаты, мне ответили и заведующая Гульназ Жайлаубаевна, и мед брат Игнатченко Сергей, который лично занимался моим подключением к аппарату во время процедур, что в нашем гемодиализном отделении, предыдущим руководством совершались хищения дорогих препаратов, в частности препарата Мимпара, и препарата для поддержания уровня гемоглобина Рекормон, Эпрекс, для дальнейшей реализации в обход больницы и больных. В следствие чего, заведующая, и врач были уволены по тихому. Далее, в июне 2018 года, из за повышенного паратгормона и дисбаланса уровня кальция и фосфора, падает мое артериальное давление до уровня ниже 80 на 50. Из за кальценоза сосудов, и кальценоза сердечного клапана, прекращается нормальная циркуляция крови в нижних конечностях, и на моих ногах появляются трофические язвы, начинается гниение тканей. После вышеупомянутых событии, заведующая Гульназ Жайлаубаевна тоже подает на увольнение, по причине домогательств со стороны руководства больницы №12. О чем неоднократно было сказано самой заведующей. Гульназ Жайлаубаевна была хорошим специалистом, и очень жаль что такой произвол в ущерб больным имеет место быть. В августе 2018 года я вынужден был прооперироваться в клинике Пирогова в Санкт-Петербурге (Россия). Следующим заведующим отделения стал до настоящего времени Жарылгапов Максат Муратович. Данный врач, по вступлению в должность, сразу ограничил выдачу жизненно необходимых лекарств, таких как Рекормон, препараты железа, ( доходило до смешного, что в отделении отсутствовали шприцы) мотивируя нехваткой. Ситуация с отсутствием вышеназванных препаратов, началась с конца октября 2018 года и продолжалась до 9 февраля, когда я при обходе спросил у заведующего, сколько можно терпеть и когда наконец появятся лекарства, что уже 4 месяца мне приходится приобретать дорогостоящие препараты на свои деньги. Мне, Максат Муратович ответил: - «не ждите, их не будет еще долго, вы можете себе позволить покупать на свои деньги, вон люди без денег вообще не принимают ничего, и ничего живут» Тогда я был вынужден позвонить в здравоохранение города Алматы 11 февраля 2019 года, в 18ч 44 мин был произведен сигнал. Там мне девушка ответила, что сигнал принят и меры будет принимать руководитель службы поддержки пациентов и внутренного аудита Семгалиев Нурлан. Буквально на следующий день 12 февраля 2018 года, я прибыл в свое гемодиализное отделение, и при подключении на аппарат искусственной почки, меня проинформировала медсестра Аяулым, что препарат Рекормон и препарат железа наконец появился. Я попросил опять у заведующего, чтобы он разъяснил ситуацию. Максат Муратович мне сказал следующее: - «после вашей жалобы препараты появились у нас, но ставить я вам их в должном количестве не буду, а буду ставить по две ампулы» - (тут следует отметить, что на данный момент мой гемоглобин составляет 80 ед. и для того, чтобы привести его к нормальному минимальному уровню 120 ед, мне нужно принимать по 4 ампулы. Данной дозировки по моему гемоглобину придерживались на протяжении с 2011 года, что записано в результатах анализов за предыдущие года. При приеме двух ампул, мой гемоглобин стремительно падает, что также подтверждается результатами анализов, появляется отдышка, депрессивное состояние, невозможность полноценно принимать пищу, появляется бессилие). В результате отказа полноценно проводить лечение, я Есбергенов Кайрат Кайруллиевич, лежа на кровати, будучи подключен к аппарату почки, был вынужден спросить на казахском языке у заведующего его имя в грубой форме, так как этот произвол уже стал выходить за все рамки, и если уже заведующий отделением игнорирует жалобу в здравоохранение города Алматы, то что еще остается делать. На что заведующий повел себя таким образом; - он вызвал к лежачему инвалиду с гниющими ногами, подключенному к аппарату искусственной почки четырех сотрудников охраны, с целью, либо произвести впечатление либо напугать. Охранники оказались людьми адекватными и посмотрев на меня лежачего и зная что я инвалид колясочник, просто развернулись и ушли. Данная ситуация окончательно вывела меня из себя, и я начал на повышенных тонах доказывать ему, что мне нужно ставить по 4 ампулы, и что его отказ, проводить лечение в должной мере, можно расценивать как попытку моего убийства. Увидев, что охранники покинули палату, заведующий опять начал названивать по сотовому телефону. На звонок пришли руководитель службы поддержки пациентов и внутренного аудита Семгалиев Нурлан и еще один мужчина в белом халате. Спросили меня, что случилось, я начал разъяснять в спокойном тоне ситуацию, и что со стороны заведующего отделения это выглядит как попытку убить человека, не назначая нужное количество лекарств. Далее, Максат Муратович продолжил в жесткой форме отказывать мне в препаратах. Мне пришлось в грубой форме, матом, я этого не скрываю, разъяснять врачу, что в таком случае я умру. После моих доводов в грубой форме, заведующий наконец со мной согласился и назначил при аудиторе необходимое количество лекарств. Но, сегодня в субботу 16 февраля 2019 года, вечером в 17 часов 46 минут, мне позвонили на сотовый телефон. Звонившим оказался руководитель службы поддержки пациентов и внутренного аудита Семгалиев Нурлан, который в достаточно хамской форме заявил мне следующее: - коллектив отделения гемодиализа будет увольняться, если вы не уйдете с нашего отделения, рекомендую вам искать другой диализ. Я ответил ему отказом, сказав, что принимаю диализ согласно своей прописки, что принимаю его на протяжении с 2011 года в 12 больнице, и что не намерен никуда уходить, и если вы не можете работать профессионально, то освободить свое рабочее место должны вы. Далее я спросил по фамильно, кто инициатор данной ситуации, на что он дал ответ, что он и заведующий отделением Максат Муратович. Со своей стороны я ответил ему также, чтобы не связывались со мной, на что была следующая реакция; - вы мне угрожаете? - на лицо попытка вывести меня из себя создать конфликтную ситуацию, чтобы воспользоваться ей для исключения меня из списка пациентов данного гемодиализного отделения.
Исходя из вышеописанного, я вынужден констатировать прямую заинтересованность руководителя аудита Семгалиева Нурлана, и заведующего отделением гемодиализа Максата Муратовича в ограничении выдачи больным жизненно необходимых препаратов в своих корыстных целях. Имея опыт с повышенным паратгормоном, с постоянными отказами в получении жизненно важных лекарств в данной больнице, я прошу Вас вмешаться и оградить меня от этих лиц. Также прошу вас назначить проверку данного медицинского учреждения. Прошу вас нормализовать выдачу лекарств больным, и принять соответствующие меры. По прямой вине врачей этого отделения я не имею возможности ходить, вынужден передвигаться на инвалидной коляске, до сегодняшнего дня у меня трофические язвы, гниют ноги. Всего этого не случилось бы, если работали профессионалы а не хапуги. Складывается впечатление, что врачи заинтересованы в смертности людей. Данное гемодиализное отделение больницы №12 числится одним из первых по смертности среди гемодиализных больных по словам предыдущей заведующей. За последний год умерло свыше пяти человек. В противном случае, я поступлю как любое животное, в том числе и человек: - когда моей жизни угрожает опасность, я буду отвечать адекватно жестко и прямо и никому не позволю, тем более врачам такого непрофессионального отношения к своим служебным обязанностям. Не умеете и не хотите работать - освободите место. Я инвалид- колясочник, с повышенным чувством справедливости, и у меня хватит сил ответить при угрозе моему здоровью и жизни. Терпеть далее сложившуюся ситуацию я не стану. Требую к себе уважительного отношения, адекватного, профессионального подхода к больным и соответствующего лечения. Также требую вернуть мне личные денежные средства, потраченные за последние полгода, на лекарства, которые должны выдаваться гемодиализным пациентам бесплатно.
Все выписки с указанными в данном письме анализами за подписями всех заведующих отделении, все счета на приобретенные мной лекарства могу предоставить по запросу. Также информирую вас, что если не будут приняты меры, я организую пикет в защиту своей жизни.
Время адекватного отношения к убийцам кончилось.

Есбергенов Кайрат Кайруллиевич
14.06.1971г.
Инвалид-колясочник на аппарате искуственной почки.
Уроженец города Гурьев( Атырау).



0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: