Жалоба / отзыв
Министерство здравоохранения РК
Бесплатное детское питание

Здравствуйте! Меня зовут Анастасия, я являюсь мамой в декрете. Моя дочь родилась 09.08.2019 года путём кесарева сечения, весом 1864 гр. У ребёнка был дефицит массы тела 25%, ребенок искусственник. В роддоме нам выдали справку на получение бесплатного детского питания (смеси). После того когда мы пошли в больницу, участковый врач общей практики выписала нам рецепт на получение 4 пачек детской смеси. Ребенку этого объёма питания не хватало, вместо 4 пачек ребенок за месяц съедала 10 пачек. Я обратилась в своему участковому врачу с просьбой о том, чтобы увеличить объем получаемой смеси, на что получила ответ, что всем дают по 4 пачки и больше не положено. Нам приходилось докупать по 6 пачек смеси в месяц, чтобы ребенок набрал массу тела здорового ребенка. В 10 месяцев мы узнали что должны были получать минимум по 6 пачек смеси, в связи с медицинскими показаниями, я обратилась снова к своему врачу, на что получила ответ, что не положено. Далее я обратилась в Управление здравоохранения г.Петропавловловска с просьбой разобраться в данной ситуации, мне сказали что они свяжутся со 2 поликлиникой и дадут мне ответ, через некоторое время мне на сотовый телефон позвонила и.о. заведующей терапевтическим отделением и сказала:"извините, эта наша вина, мы не проинформировали свое отделение о том, сколько должны получать смеси те или иные дети, да вам положено больше, но к сожалению база уже закрыта и мы не можем вам выдать смесь за прошлые месяца. Но за июль и август Вам выдадут по 8 пачек за месяц (то есть 16 пачек)". В июле мы получили 8 пачек, но в аптеке нам сказали, что больше никто вам смесь не даст, так как вашему ребёнку в августе будет уже год. В итоге, детскую смесь которую мы должны были получить за все это время мы не получили, а это 20 пачек смеси. В Управление Здравоохранения смысла нет идти и звонить, так как они сказали что мы ничем помочь не можем, хотите жаловаться, идите и жалуйтесь куда хотите и разговаривать с нами больше никто не стал. Просим разобраться в данной ситуации, кто должен нести за это ответственность.



0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: