Моя жалоба адресуется к "Скорой помощи" города Астаны. 08.12.2014г. вызывали скорую для ребенка с температурой в возрасте 1 года. На что ответили ожидать. Ждали скорую целых три часа, позвонили повторно, повторную заявку они приняли. Так и прошел день ожидая скорую помощь. На утро 09.12.2014г., то есть сегодня вызвали скорую. На звонок ответила дежурная м/с Кокишева. Мы стали объяснять ситуацию, так как дома была девушка с ребенком одна, не могла выехать никуда, темболее ребенок с температурой, просили приехать, на что Кокишева сказала, что не могут выехать, так как им некогда, при чем сказала она это особой грубостью.
После того, как свекр приехав с работы позвонил в скорую с жалобой, заведующий (фамилию не уточняли) просил продектовать адрес местожительства, на что мы отказались. Потому что смысла не было им приезжать, мы поехали сами в поликлинику. В поликлинике детской №2 приняли ребенка (слава Богу, что хоть там добросовестные врачи работают). Теперь ребенка с матерью положили в больницу.
Прошу принять меры наказания сотрудников, начальства Скорой помощи. Такие люди, как Кокишева не заслужили и не должны оказывать первую помощь. Я считаю, что люди в белых халатах при любой ситуации должны оказать помощь, войти в положение больного. Ведь от ихнего профессионализма зависит жизнь человека, не побоюсь этого слова. Именно они должны сделать все возможное, чтоб помочь больному, так как они сами выбрали эту нелегкую путь.
А такие сотрудники Скорой помощи, как Кокишева, допускают халатность к своей работе. Это я называю безответственностью, халатностью.
Прошу принять меры! Сколько людей страдают от безответственности скорой помощи...
1 комментарий