Жалоба / отзыв
Аптека ИП Исмагулов на Розыбакиева Тимирязева
Ошибка продавца+ невозврат или нету обмена

При покупке товара в аптеке на Розыбакиева Тимирязева (ИП Исмагулов) продавец принесла не тот товар который просили и когда на следующий день просили исправить ошибку (обмен или возврат) продавец отказалась поясняя что по закону товар возврату или обмену не подлежит, при этом вся ситуация возникла по вине продавца. Мы просили конкретный товар без добавок, а продавец принесла с добавками. При этом когда была обнаружена ошибка продавец ответила "правильный товар есть но обмена не будет". Получается эта недосмотр со стороны продавца так как она взяла неправильный товар при наличии правильного. Даже если нету возврата или обмена по закону в некоторых случаях когда недосмотр со стороны аптекаря должна быть политика исправления ошибки.



0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: