Здравствуйте хочу написать жалобу на Астана су арнасы. В течении года я исправно платила по счетам которые выставляло Астана Су арнасы к нам приходил контролер сверял показания счетчиков, после чего приходили квитанции которые мы исправно оплачивали. В июле текущего уехали с семьей в отпуск когда приехали пришла девушка контролер и говорит что у нас счет за оплату в этом месяце будет 15 000 тенге так как неправильно считали показания, прошел август пришла квитанция мы ее оплатили, спустя месяц пришла квитанция за воду почти 15 000 тенге, при этом девушка пояснила что все пломбы на счетчиках в порядке, счетчики исправны, наверное дело в контролере говорит. Во времена экономических отношений мне как потребителю какая может быть разница чья это вина, счетчики исправны, пломбы на месте приходил контролер сам снимал показания в конце концов приходила квитанция которую я оплачивала. Так почему я мать ребенка инвалида должна теперь оплачивать еще какие то квитанции, потому что контролер неправильно якобы снимал показания, ответ девушки меня просто убил а я незнаю уволили наверно его. Где так называемые снижение тарифов, и как мне быть в данной ситуации.
0 комментариев