Здравствуйте мой номер счета 006867090 Сейсенбаева Гаухар Толеуовна. У меня вопрос почему на мой счет приходит то долг, то переплата? Эта ошибка или сбой системы? Та же самая сумма гуляет из месяца в месяц то переплата то долг. 14 октября 2019 года позвонила в колл-центр ответил оператор Бахтияров который невнятно пытался объяснить что предыдущие и последние данные счетчика должны водить сами. При оплате в каспий кошельке автоматически выходят данные контролера. И по данным вашего контролера мы оплачивали счет. Оператор Бахтияров когда я попросила объяснить откуда у меня этот долг бросил трубку. Прошу принять меры в отношении оператора Бахтиярова который не компетентен в этих вопросах. Бахтияров посоветовал вообще оплачивать в банк или на почту. Жду ответа на е-мейл!
1 комментарий